Terakhir Diperbarui: 19 Maret 2026

Persyaratan Penggunaan Chatbot AI

ikon info biruDengan menggunakan chatbot, Anda mengakui dan menyetujui ketentuan perjanjian ini.

Tujuan Chatbot

Chatbot 3DICOM adalah sistem AI otomatis yang ditujukan semata-mata untuk dukungan teknis umum dan penggunaan informatif.

ikon peringatan kuningChatbot AI hanya untuk dukungan teknis. Bukan untuk memberikan nasihat medis. Jangan membagikan data pasien.

1. Bukan Saran Medis atau Klinis

  • Chatbot tersebut melakukan hal-hal berikut: bukan Memberikan saran medis, diagnosis, atau interpretasi klinis.
  • Melakukan bukan Mengandalkan respons chatbot untuk keputusan medis atau diagnostik.
  • Selalu konsultasikan dengan tenaga kesehatan yang berkualifikasi.

2. Tidak Ada Pengiriman Data Pasien

  • Melakukan bukan Mengirimkan data pasien atau informasi kesehatan yang dapat diidentifikasi, termasuk:
  • Nama atau identitas pasien
  • Nomor rekam medis
  • berkas DICOM atau gambar medis
  • Laporan atau temuan klinis

Sistem pihak ketiga dapat memproses informasi apa pun yang dikirimkan.

3. Penanganan Data & Pemrosesan Pihak Ketiga

Interaksi chatbot dapat diproses atau disimpan oleh pihak ketiga untuk tujuan:

  • Menghasilkan respons
  • Meningkatkan layanan dukungan
  • Membuat tiket dukungan

Pengamanan yang wajar telah diterapkan, tetapi Jangan membagikan informasi sensitif atau rahasia.

4. Respons Otomatis & Akurasi

  • Respons yang diberikan bersifat otomatis dan mungkin tidak lengkap, tidak akurat, atau sudah kadaluwarsa.
  • Chatbot mungkin tidak sepenuhnya memahami semua pertanyaan.
  • Pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi informasi.

5. Peningkatan ke Dukungan Manusia

  • Pengguna dapat meminta agar masalah tersebut dialihkan ke perwakilan manusia.
  • Tiket dukungan dapat dibuat, termasuk ringkasan interaksi tersebut.

6. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, 3DICOM dan afiliasinya menolak tanggung jawab atas:

  • Kesalahan atau kelalaian dalam respons chatbot
  • Ketergantungan pada informasi yang dihasilkan oleh chatbot
  • Segala kerugian atau kerusakan yang diakibatkan

7. Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Dengan menggunakan chatbot, Anda mengakui dan menyetujui ketentuan perjanjian ini.