Última actualización: 19 de marzo de 2026

Condiciones de uso del chatbot de IA

Al utilizar el chatbot, usted reconoce y acepta los términos de este acuerdo.

Propósito del chatbot

El chatbot de 3DICOM es un sistema automatizado de inteligencia artificial destinado exclusivamente a brindar soporte técnico general y con fines informativos.

El chatbot de IA es solo para soporte técnico. No proporciona asesoramiento médico. No comparta datos de pacientes.

1. No constituye asesoramiento médico ni clínico.

El chatbot lo hace no proporcionar asesoramiento médico, diagnóstico o interpretación clínica.
Hacer no Confíe en las respuestas de los chatbots para tomar decisiones médicas o de diagnóstico.
Consulte siempre con un profesional sanitario cualificado.

2. No se permite el envío de datos de pacientes.

Hacer no enviar cualquier dato del paciente o información de salud identificable, incluyendo:
Nombres o identificadores de pacientes
números de historial médico
Archivos DICOM o imágenes médicas
Informes o hallazgos clínicos

Los sistemas de terceros pueden procesar cualquier información enviada.

3. Manejo de datos y procesamiento por terceros

Las interacciones con el chatbot pueden ser procesadas o almacenadas por terceros para:

Generando respuestas
Mejorar los servicios de apoyo
Creación de tickets de soporte

Se han implementado medidas de seguridad razonables, pero No compartas información sensible o confidencial.

4. Respuestas automatizadas y precisión

Las respuestas son automáticas y pueden estar incompletas, ser inexactas o estar desactualizadas.
Es posible que el chatbot no comprenda completamente todas las consultas.
Los usuarios son responsables de verificar la información.

5. Escalada a soporte humano

Los usuarios pueden solicitar que se les contacte con un representante humano.
Se puede crear un ticket de soporte, que incluya un resumen de la interacción.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, 3DICOM y sus filiales declinan toda responsabilidad por:

Errores u omisiones en las respuestas del chatbot
Dependencia de la información generada por chatbots
Cualquier pérdida o daño resultante

7. Aceptación de los Términos