Termos de utilização

Antecedentes

• Estes “Termos da Licença Padrão de Software” (Termos) são os termos padrão da licença de software para a licença do nosso software (Software) mencionados em nosso formulário de pedido on-line (Formulário de Pedido) no site https://my.singular.health (Website), e fazem parte do contrato entre Singular Health Pty Ltd (ABN 49 636 261 919) (Singular Health) e você. Estes Termos fornecem um contrato de licença e não um contrato de venda.
• Estes Termos estabelecem os direitos e condições sob os quais o utilizador pode utilizar o Software. A Singular Health reserva-se todos os direitos não expressamente concedidos nestas Condições.
• Ao encomendar e aceder ao Software, o utilizador reconhece que leu e compreendeu as presentes Condições e aceita que estas são juridicamente vinculativas para si.
• O utilizador garante que tem autoridade para aceitar estes Termos e para aceitar estes Termos em nome de qualquer pessoa em cujo nome se registe para utilizar o Software.
• Se o utilizador não aceitar e não cumprir estes Termos, não poderá utilizar o Software e deverá informar-nos imediatamente.
• Você deve revisar todos os Termos, incluindo quaisquer termos de licença suplementares que possam acompanhar o Software. Se você não entender ou tiver alguma dúvida sobre o Software ou estes Termos, entre em contato [email protected] antes de continuar usando o Software.
• A Singular Health pode alterar estas Condições ou atualizar o Software, informando-o por correio eletrónico ou fornecendo uma notificação no seu sítio Web.
• O pessoal da Singular Health reserva-se o direito de suspender ou terminar o acesso do utilizador ao Software em qualquer altura se estes Termos forem violados.
• Qualquer referência à Singular Health inclui uma referência aos seus representantes, diretores, funcionários, empregados e contratantes.
• O contrato entre a Singular Health e o utilizador é celebrado após a aceitação do Formulário de Encomenda no sítio Web e as presentes Condições fazem parte desse contrato, se aplicável.

Licença de software

Ao utilizar o Software, o utilizador concorda:

• que a Singular Health lhe concede uma licença pessoal, mundial, não exclusiva e intransmissível (Licença) para a sua utilização, e para a utilização de qualquer pessoa empregada e/ou contratada por si (Utilizadores Autorizados), para aceder e utilizar o Software durante o prazo acordado da Licença, conforme estabelecido no Formulário de Encomenda;
• se a Singular Health lhe fornecer quaisquer produtos auxiliares (Produtos Auxiliares), os Produtos Auxiliares também serão fornecidos em conformidade com os presentes Termos;
• que é da sua responsabilidade a segurança do equipamento a partir do qual o Software é acedido;
• que é da sua responsabilidade garantir a utilização segura do Software e estar informado sobre quem são os Utilizadores Autorizados; e
• o utilizador é responsável pela gestão das suas informações e de quaisquer informações a que aceda ou que receba através da utilização do Software, de modo a que estas estejam em conformidade com toda a legislação relevante na jurisdição em que opera.

Restrições de utilização

O utilizador compromete-se a:

• apenas permitir que o Software e quaisquer Produtos Auxiliares sejam utilizados pelos Utilizadores Autorizados de acordo com estes Termos e quaisquer documentos que acompanhem o Software, para os fins do seu negócio e para nenhum outro fim;
• garantir que o Software e quaisquer Produtos Auxiliares estão sempre protegidos contra utilização indevida, destruição ou quaisquer formas de utilização não autorizada, incluindo a segurança total de quaisquer palavras-passe utilizadas para aceder ao Software;
• não permitir que o Software ou quaisquer Produtos Auxiliares sejam utilizados ou acedidos por terceiros que não sejam um Utilizador Autorizado; e
• não vender, sublicenciar, ceder ou de qualquer outra forma transferir o Software ou quaisquer Produtos Auxiliares a terceiros, exceto se especificamente autorizado pela Singular Health por escrito e qualquer utilização desse tipo estará sujeita a estes Termos e a outros termos que possam ser especificados por escrito pela Singular Health.

Duração e rescisão da licença

Duração e renovação

O prazo de validade da Licença é estabelecido no Formulário de Encomenda. Qualquer renovação do prazo da Licença deve ser acordada por escrito com a Singular Health.

Rescisão por justa causa

• A Singular Health pode rescindir o contrato com o cliente imediatamente e sem aviso prévio se o cliente ou um Utilizador Autorizado violar as presentes Condições ou não efetuar o pagamento de acordo com o Formulário de Encomenda.
• Salvo acordo em contrário da Singular Health, à sua discrição e por escrito, o direito do utilizador à Licença terminará imediatamente se o utilizador cessar as operações comerciais, efetuar uma cessão geral em benefício dos credores ou se se tornar insolvente.

Indemnizações e isenções de responsabilidade

Responsabilidade civil

O utilizador concorda que a Singular Health não é responsável perante o utilizador ou qualquer outra parte por qualquer perda ou dano indireto, especial ou consequente, incluindo a responsabilidade por perda de lucros, perda de oportunidades de negócio, perda de poupanças ou perda de dados relacionados com estes Termos.

Indemnização

O Utilizador e os Utilizadores autorizados concordam em defender, indemnizar e isentar de responsabilidade a Singular Health, os seus diretores, funcionários, empregados e agentes, de e contra toda e qualquer perda, danos e responsabilidade (incluindo honorários de advogados) de qualquer tipo resultantes da violação destes Termos por parte do Utilizador ou de um Utilizador autorizado ou da utilização ou utilização indevida do Software.

Declaração de exoneração de responsabilidade

• O Utilizador reconhece e aceita que o Software e os Produtos Auxiliares são fornecidos para serem utilizados apenas como um melhoramento, para ajudar nas decisões médicas, e não devem ser utilizados exclusivamente para tomar decisões médicas ou efetuar procedimentos médicos. O utilizador concorda ainda em fazer com que os Utilizadores Autorizados reconheçam e concordem com as disposições desta cláusula. A Singular Health não é responsável por quaisquer reclamações relacionadas com o utilizador do Software e dos Produtos Auxiliares, na medida do permitido por lei em qualquer jurisdição relevante.
• O utilizador reconhece e concorda que os Utilizadores Autorizados devem fazer os seus próprios juízos e decisões quando tomam decisões médicas e realizam procedimentos médicos e, por este meio, liberta e indemniza a Singular Health contra qualquer responsabilidade causada pela utilização indevida do Software e/ou Produtos Auxiliares.

Acesso e disponibilidade

• O Utilizador e os Utilizadores Autorizados podem aceder ao Software, mas não têm qualquer direito a receber uma cópia do código objeto ou do código fonte do Software.
• A Singular Health pode, a seu exclusivo critério, disponibilizar periodicamente melhorias, actualizações ou novas versões do Software para, entre outras coisas, melhorar ou aperfeiçoar a funcionalidade ou operação do Software ou para realizar outro trabalho que a Singular Health considere necessário.

Atribuição

O utilizador não deve ceder ou transferir ou pretender ceder ou transferir qualquer ou todos os seus direitos, obrigações ou responsabilidade ao abrigo destes Termos ou de qualquer contrato com a Singular Health que incorpore estes Termos a qualquer outra pessoa sem o consentimento prévio por escrito da Singular Health.

Confidencialidade

• O utilizador concorda em manter em sigilo todas as Informações Confidenciais relativas às actividades comerciais ou assuntos da Singular Health, incluindo estes Termos e detalhes de toda a propriedade intelectual da Singular Health, (Informações Confidenciais) e em não utilizar ou divulgar as Informações Confidenciais da Singular Health sem o seu consentimento expresso por escrito. O utilizador protegerá quaisquer Informações Confidenciais que receba com o mesmo padrão de cuidado que utiliza para proteger as suas próprias informações confidenciais, mas nunca menos do que um grau razoável de cuidado. Para efeitos da presente cláusula, entende-se por Informações Confidenciais todas as informações (incluindo a existência e o objeto dos presentes Termos) de natureza confidencial, sob qualquer forma ou meio, que não estejam publicamente disponíveis, e o utilizador reconhece e concorda que tal inclui informações comerciais e técnicas incorporadas no Software ou em qualquer software ou outra tecnologia nele contida.
• Sujeito a esta cláusula, o utilizador só pode reproduzir ou utilizar as Informações Confidenciais com o único objetivo de cumprir as suas obrigações ao abrigo dos presentes Termos e não para desvantagem comercial, financeira ou concorrencial da Singular Health.

Dados

• O Utilizador é o único responsável pelo conteúdo e exatidão dos seus dados e dos dados dos seus Utilizadores Autorizados e clientes, incluindo todas as informações da Web, informações pessoais, documentos e registos (coletivamente, os Dados) e pelo cumprimento de todas as leis aplicáveis no que diz respeito à gestão e utilização dos seus Dados.
• Os seus Dados pertencem-lhe e a Singular Health não reivindica qualquer direito de propriedade sobre os mesmos.
• O utilizador garante que todo o software, dados, materiais e informações fornecidos por ou em nome do utilizador ou de um Utilizador Autorizado à Singular Health, e toda a sua utilização pela Singular Health para efeitos do seu contrato com o utilizador, não infringirão os direitos ou a privacidade de qualquer pessoa nem violarão qualquer lei ou regulamento.

Propriedade intelectual

• Entre o utilizador e a Singular Health, o utilizador concorda que a Singular Health continua sempre a ser a proprietária de todos os direitos de autor, direitos de marca comercial, direitos de patente, direitos de design, registados ou não registados, e todos os outros direitos de propriedade intelectual relacionados com o Software e com o negócio da Singular Health, incluindo todos os direitos presentes e futuros de propriedade intelectual de qualquer tipo (PI da Singular Health) e que estes Termos não impedem, limitam ou restringem a Singular Health de utilizar ou explorar a PI da Singular Health.
• Para além do expressamente estabelecido nas presentes Condições, a Singular Health não concede ao utilizador quaisquer outros direitos ou licenças de qualquer tipo e todos os direitos e licenças implícitos são expressamente excluídos.

Garantias e direitos dos consumidores

• A Singular Health garante que o Software, quando utilizado corretamente, terá um desempenho substancialmente igual ao descrito no Website e em quaisquer materiais que acompanhem o Software. Esta garantia limitada não cobre problemas causados pelo utilizador, que surjam quando o utilizador não segue as instruções ou que sejam causados por eventos fora do controlo razoável da Singular Health.
• Se a Lei do Consumidor Australiana se aplicar ao utilizador, a licença do Software inclui garantias que não podem ser excluídas ao abrigo da Lei do Consumidor Australiana. Para falhas graves do serviço, o utilizador tem direito a:
• para cancelar o seu contrato de serviço connosco; e
• a um reembolso da parte não utilizada ou a uma indemnização pelo seu valor reduzido.
• O utilizador tem também o direito de optar por um reembolso ou substituição em caso de avarias graves dos bens. Se uma avaria dos bens ou do serviço não constituir uma avaria grave, o utilizador tem direito a que a avaria seja corrigida num prazo razoável. Se tal não acontecer, o utilizador tem direito ao reembolso dos bens e à rescisão do contrato de prestação de serviços, bem como ao reembolso de qualquer parte não utilizada. O utilizador tem também direito a ser compensado por qualquer outra perda ou dano razoavelmente previsível resultante de uma falha nos bens ou no serviço.
• Isenção de responsabilidade: Para além da garantia limitada descrita acima, a Singular Health não dá quaisquer outras garantias expressas, garantias ou condições e, sujeita a quaisquer obrigações implícitas por lei e que não possam ser excluídas (conforme aplicável numa jurisdição relevante), a Singular Health não tem qualquer responsabilidade perante o utilizador por quaisquer perdas, danos, responsabilidades, reclamações e despesas (incluindo, mas não se limitando a, custos legais e custos de defesa ou de liquidação) que surjam em ligação com ou a partir da utilização do Software, quer essa responsabilidade surja em contrato, delito, incluindo negligência, estatuto ou de outra forma.
• Se a Singular Health violar a sua garantia limitada, irá, à sua escolha, (i) reparar ou substituir o Software sem qualquer encargo; ou (ii) aceitar a devolução do Software para um reembolso do montante pago pelo utilizador, se for o caso. Estas são as únicas soluções para a violação da garantia, sujeitas às leis aplicáveis.
• Sujeito às disposições desta cláusula, o utilizador concorda em indemnizar, libertar, dispensar e isentar de responsabilidade a Singular Health, os seus diretores, empregados, funcionários, contratantes e agências ultramarinas de e contra todas e quaisquer perdas, responsabilidades, danos, custos e despesas sofridos ou incorridos pelo utilizador e quaisquer terceiros, independentemente da forma como surjam em relação à utilização do Software. A Singular Health não será responsável pela utilização do Software por si, por quaisquer Utilizadores Autorizados ou por qualquer outra pessoa.

Litígios

• O utilizador deve tentar resolver diretamente quaisquer litígios com a Singular Health em relação a estes Termos durante 60 dias antes de tomar qualquer outra medida.
• Qualquer disputa ou diferença não resolvida diretamente no prazo de 60 dias deve ser submetida a arbitragem na Austrália, de acordo com, e sujeita às Regras de Arbitragem do Resolution Institute.
• A menos que as partes cheguem a acordo sobre um árbitro, qualquer uma das partes pode solicitar uma nomeação ao Presidente do Resolution Institute, Austrália.

Disposições gerais

IVA/STC

Os preços indicados no nosso sítio Web não incluem o imposto sobre o valor acrescentado, o IVA ou outros impostos semelhantes, salvo indicação em contrário. O utilizador deve pagar esses impostos adicionais à Singular Health.

Contratantes independentes

O utilizador e a Singular Health são contratantes independentes entre si. Nada nestes Termos criará uma relação empregador-empregado, uma parceria, uma relação de agência ou uma joint venture entre as partes.

Sobrevivência

Qualquer indemnização ou obrigação de confiança ao abrigo das presentes Condições é independente e sobrevive à cessação das presentes Condições. Qualquer outra cláusula que, pela sua natureza, se destine a sobreviver à cessação das presentes condições, sobrevive à cessação das presentes condições.

Termos completos

O Formulário de Encomenda, estes Termos e quaisquer outros termos declarados como aplicáveis de acordo com o Formulário de Encomenda constituem o conjunto completo de termos que se aplicam à Licença e à utilização do Software e substituem todos os acordos ou entendimentos anteriores entre as partes em relação à Licença e ao Software.

Exclusividade

Os direitos concedidos a um Utilizador Autorizado para utilizar o Software são pessoais e não exclusivos, e nada impedirá a Singular Health de fornecer o Software a terceiros.

Divisibilidade

Uma cláusula ou parte de uma cláusula das presentes Condições que seja ilegal ou inaplicável pode ser excluída das presentes Condições e as restantes cláusulas ou partes das condições das presentes Condições continuam em vigor.

Renúncia

O utilizador e a Singular Health não renunciam a um direito, poder ou recurso se não exercerem ou se atrasarem o exercício do direito, poder ou recurso. Um exercício único ou parcial de um direito, poder ou recurso não impede outro ou outros exercícios desse ou de outro direito, poder ou recurso. A renúncia a um direito, poder ou recurso deve ser feita por escrito e assinada pela parte que a efectua.

Direito aplicável

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com a lei do Estado da Austrália Ocidental. O utilizador e a Singular Health submetem-se irrevogável e incondicionalmente à jurisdição não exclusiva de qualquer tribunal da Austrália Ocidental.