Ketentuan Penggunaan
Latar Belakang
- “Ketentuan Lisensi Perangkat Lunak Standar” (Ketentuan) ini adalah ketentuan lisensi perangkat lunak standar untuk lisensi perangkat lunak kami (Perangkat Lunak) yang disebutkan pada formulir pesanan online kami (Formulir Pesanan) di situs web https://my.singular.health (Situs Web), dan merupakan bagian dari kontrak antara Singular Health Pty Ltd (ABN 49 636 261 919) (Singular Health) dan Anda. Ketentuan ini memberikan perjanjian lisensi dan bukan perjanjian penjualan.
- Ketentuan ini menetapkan hak dan ketentuan yang memungkinkan Anda untuk menggunakan Perangkat Lunak. Singular Health memiliki semua hak yang tidak diberikan secara tegas dalam Ketentuan ini.
- Dengan memesan dan mengakses Perangkat Lunak, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Ketentuan ini dan Anda menerima bahwa Ketentuan ini mengikat Anda secara hukum.
- Anda menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk menerima Ketentuan ini dan untuk menerima Ketentuan ini atas nama siapa pun yang Anda daftarkan untuk menggunakan Perangkat Lunak.
- Jika Anda tidak menerima dan mematuhi Ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan Perangkat Lunak dan Anda harus segera memberi tahu kami.
- Anda harus meninjau seluruh Persyaratan, termasuk persyaratan lisensi tambahan yang mungkin menyertai Perangkat Lunak. Jika Anda tidak memahami atau memiliki pertanyaan mengenai Perangkat Lunak atau Persyaratan ini, silakan hubungi [email protected] sebelum melanjutkan penggunaan Perangkat Lunak.
- Singular Health dapat mengubah Ketentuan ini atau meningkatkan Perangkat Lunak dengan memberi tahu Anda melalui email atau memberikan pemberitahuan di Situs Webnya.
- Personel Singular Health berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Perangkat Lunak kapan saja jika Ketentuan ini dilanggar.
- Setiap rujukan ke Singular Health mencakup rujukan ke perwakilan, direktur, pejabat, karyawan, dan kontraktornya.
- Kontrak antara Singular Health dan Anda terbentuk setelah Anda menerima Formulir Pemesanan di Situs Web, dan Ketentuan ini merupakan bagian dari kontrak tersebut, jika berlaku.
Lisensi Perangkat Lunak
Dengan menggunakan Perangkat Lunak, Anda setuju:
- bahwa Singular Health memberi Anda lisensi pribadi, di seluruh dunia, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan (Lisensi) untuk penggunaan Anda, dan penggunaan orang yang dipekerjakan dan/atau dikontrak oleh Anda (Pengguna Resmi), untuk mengakses dan menggunakan Perangkat Lunak selama jangka waktu Lisensi yang telah disepakati sebagaimana tercantum dalam Formulir Pemesanan;
- jika Singular Health menyediakan produk tambahan kepada Anda (Produk Tambahan), Produk Tambahan tersebut juga akan disediakan sesuai dengan Ketentuan ini;
- bahwa Anda bertanggung jawab atas keamanan peralatan yang digunakan untuk mengakses Perangkat Lunak;
- bahwa Anda bertanggung jawab untuk memastikan penggunaan Perangkat Lunak yang aman dan untuk mendapatkan informasi mengenai siapa saja Pengguna yang Berwenang; dan
- Anda berkewajiban dan bertanggung jawab atas pengelolaan informasi Anda, dan informasi apa pun yang Anda akses atau terima melalui penggunaan Perangkat Lunak, sedemikian rupa sehingga sesuai dengan semua peraturan perundang-undangan yang relevan di yurisdiksi tempat Anda beroperasi.
Pembatasan Penggunaan
Anda setuju bahwa Anda akan melakukannya:
- hanya mengizinkan Perangkat Lunak dan Produk Tambahan apa pun untuk digunakan oleh Pengguna yang Berwenang sesuai dengan Persyaratan ini, dan dokumen apa pun yang menyertai Perangkat Lunak, untuk tujuan bisnis Anda dan tidak untuk tujuan lain;
- memastikan bahwa Perangkat Lunak dan Produk Tambahan dilindungi setiap saat dari penyalahgunaan, perusakan, atau segala bentuk penggunaan yang tidak sah, termasuk mengamankan sepenuhnya kata sandi yang digunakan untuk mengakses Perangkat Lunak;
- tidak mengizinkan Perangkat Lunak atau Produk Tambahan apa pun untuk digunakan atau diakses oleh pihak ketiga mana pun yang bukan merupakan Pengguna yang Berwenang; dan
- tidak menjual, mensublisensikan, mengalihkan, atau dengan cara lain mengalihkan Perangkat Lunak atau Produk Tambahan apa pun kepada pihak ketiga mana pun, kecuali jika secara khusus diizinkan oleh Singular Health secara tertulis dan penggunaan tersebut akan tunduk pada Persyaratan ini dan persyaratan lain yang mungkin ditentukan secara tertulis oleh Singular Health.
Jangka waktu dan pengakhiran lisensi
Durasi dan Perpanjangan
Jangka waktu Lisensi ditetapkan dalam Formulir Pemesanan. Setiap perpanjangan jangka waktu Lisensi harus disetujui secara tertulis dengan Singular Health.
Pemutusan hubungan kerja karena alasan tertentu
- Singular Health dapat mengakhiri perjanjiannya dengan Anda dengan segera tanpa pemberitahuan jika Anda atau Pengguna Resmi melanggar Ketentuan ini dengan tidak melakukan pembayaran sesuai dengan Formulir Pesanan.
- Kecuali jika disetujui lain oleh Singular Health, atas kebijakannya sendiri dan secara tertulis, hak Anda atas Lisensi akan segera berakhir jika Anda menghentikan operasi bisnis, melakukan penugasan umum untuk kepentingan kreditur atau jika Anda mengalami kebangkrutan.
Ganti rugi dan penafian
Kewajiban
Anda setuju bahwa Singular Health tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak mana pun atas kerugian atau kerusakan tidak langsung, khusus atau konsekuensial termasuk tanggung jawab atas kehilangan keuntungan, kehilangan peluang bisnis, kehilangan tabungan atau kehilangan data sehubungan dengan Ketentuan ini.
Ganti rugi
Anda dan Pengguna yang Diizinkan setuju untuk membela, mengganti kerugian, dan membebaskan Singular Health, direktur, pejabat, karyawan, dan agennya, dari dan terhadap setiap dan semua kerugian, kerusakan, dan tanggung jawab (termasuk biaya pengacara) dalam bentuk apa pun yang timbul akibat pelanggaran Anda atau Pengguna yang Diizinkan atas Ketentuan ini atau penggunaan atau penyalahgunaan Perangkat Lunak.
Penafian
- Anda mengakui dan menyetujui bahwa Perangkat Lunak dan Produk Tambahan disediakan hanya untuk digunakan sebagai pelengkap, untuk membantu keputusan medis, dan tidak boleh hanya diandalkan ketika membuat keputusan medis atau melakukan prosedur medis. Anda selanjutnya setuju untuk memastikan bahwa Pengguna yang Diizinkan mengakui dan menyetujui ketentuan-ketentuan dalam klausul ini. Singular Health tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas klaim apa pun sehubungan dengan pengguna Perangkat Lunak dan Produk Tambahan, sejauh yang diizinkan oleh hukum di yurisdiksi yang relevan.
- Anda mengakui dan menyetujui bahwa Pengguna yang Berwenang harus membuat penilaian dan keputusan mereka sendiri ketika membuat keputusan medis dan melakukan prosedur medis dan Anda dengan ini melepaskan dan mengganti kerugian Singular Health dari segala tanggung jawab yang disebabkan oleh penggunaan Perangkat Lunak dan/atau Produk Tambahan yang tidak tepat.
Akses dan Ketersediaan
- Anda dan Pengguna yang Diizinkan dapat mengakses Perangkat Lunak tetapi tidak memiliki hak untuk menerima salinan kode objek atau kode sumber Perangkat Lunak.
- Singular Health dapat, atas kebijakannya sendiri, membuat peningkatan, pembaruan, atau rilis baru Perangkat Lunak yang tersedia dari waktu ke waktu untuk, antara lain, meningkatkan atau memperbaiki fungsionalitas atau pengoperasian Perangkat Lunak atau untuk melakukan pekerjaan lain yang dianggap perlu oleh Singular Health.
Penugasan
Anda tidak boleh mengalihkan atau memindahkan atau bermaksud untuk mengalihkan atau memindahkan setiap atau seluruh hak, kewajiban atau tanggung jawab Anda berdasarkan Ketentuan ini atau kontrak apa pun dengan Singular Health yang menggabungkan Ketentuan ini kepada orang lain tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Singular Health.
Kerahasiaan
- Anda setuju untuk menjaga kerahasiaan semua Informasi Rahasia mengenai kegiatan bisnis atau urusan Singular Health, termasuk Ketentuan ini dan perincian dari semua kekayaan intelektual Singular Health, (Informasi Rahasia) dan tidak menggunakan atau mengungkapkan Informasi Rahasia Singular Health tanpa persetujuan tertulis dari Singular Health. Anda akan melindungi Informasi Rahasia yang Anda terima dengan standar yang sama seperti yang Anda gunakan untuk melindungi informasi rahasia Anda sendiri, namun tidak kurang dari tingkat kehati-hatian yang wajar. Untuk tujuan klausul ini, Informasi Rahasia berarti semua informasi (termasuk keberadaan dan pokok bahasan Ketentuan ini) yang bersifat rahasia dalam bentuk atau media apa pun yang tidak tersedia untuk umum, dan Anda mengakui dan menyetujui bahwa hal ini termasuk informasi bisnis dan teknis yang dimasukkan ke dalam Perangkat Lunak atau perangkat lunak apa pun atau teknologi lain yang terkandung di dalamnya.
- Dengan tunduk pada klausul ini, Anda hanya dapat mereproduksi atau menggunakan Informasi Rahasia untuk satu-satunya alasan dalam melaksanakan kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan ini, dan bukan untuk kerugian komersial, keuangan, atau persaingan Singular Health.
Data
- Anda sepenuhnya bertanggung jawab dan berkewajiban atas konten dan keakuratan data Anda, dan data Pengguna Resmi dan klien Anda, termasuk semua informasi web, informasi pribadi, dokumen, dan catatan, (secara kolektif disebut Data) dan kepatuhan terhadap hukum yang berlaku sehubungan dengan pengelolaan dan penggunaan Data Anda.
- Data Anda adalah milik Anda dan Singular Health tidak mengklaim hak kepemilikan apa pun di dalamnya.
- Anda menjamin bahwa semua perangkat lunak, data, materi, dan informasi yang diberikan oleh atau atas nama Anda atau Pengguna Resmi kepada Singular Health, dan semua penggunaannya oleh Singular Health untuk tujuan kontraknya dengan Anda, tidak akan melanggar hak atau privasi siapa pun atau melanggar hukum atau peraturan apa pun.
Kekayaan intelektual
- Antara Anda dan Singular Health, Anda setuju bahwa Singular Health setiap saat tetap menjadi pemilik semua hak cipta, hak merek dagang, hak paten, hak desain, baik yang terdaftar maupun yang tidak terdaftar, dan semua hak lain atas kekayaan intelektual yang berkaitan dengan Perangkat Lunak dan bisnis Singular Health, termasuk semua hak saat ini dan di masa depan atas kekayaan intelektual dalam bentuk apa pun (Singular Health IP) dan bahwa Persyaratan ini tidak mencegah, membatasi, atau melarang Singular Health untuk menggunakan atau mengeksploitasi Singular Health IP.
- Selain yang secara tegas diatur dalam Ketentuan ini, Singular Health tidak memberikan kepada Anda hak atau lisensi lain dalam bentuk apa pun dan semua hak dan lisensi tersirat dengan ini secara tegas dikecualikan.
Jaminan dan hak-hak konsumen
- Singular Health menjamin bahwa Perangkat Lunak, jika digunakan dengan benar, akan bekerja secara substansial seperti yang dijelaskan di Situs Web dan semua materi yang menyertai Perangkat Lunak. Garansi terbatas ini tidak mencakup masalah yang Anda sebabkan, yang muncul ketika Anda gagal mengikuti instruksi, atau yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali Singular Health.
- Jika Hukum Konsumen Australia berlaku untuk Anda, lisensi Perangkat Lunak dilengkapi dengan jaminan yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan Hukum Konsumen Australia. Untuk kegagalan besar pada layanan, Anda berhak:
- untuk membatalkan kontrak layanan Anda dengan kami; dan
- pengembalian dana untuk bagian yang tidak terpakai, atau kompensasi untuk nilai yang berkurang.
- Anda juga berhak memilih pengembalian dana atau penggantian untuk kegagalan besar pada barang. Jika kegagalan pada barang atau layanan tidak termasuk dalam kategori kegagalan besar, Anda berhak untuk memperbaiki kegagalan tersebut dalam waktu yang wajar. Jika hal ini tidak dilakukan, Anda berhak mendapatkan pengembalian dana untuk barang dan membatalkan kontrak untuk layanan tersebut dan mendapatkan pengembalian dana untuk bagian yang tidak terpakai. Anda juga berhak mendapatkan kompensasi atas kerugian atau kerusakan lain yang dapat diperkirakan secara wajar akibat kegagalan barang atau layanan.
- Penafian: Selain jaminan terbatas yang dijelaskan di atas, Singular Health tidak memberikan jaminan, garansi, atau ketentuan tersurat lainnya dan, tunduk pada kewajiban apa pun yang tersirat oleh hukum dan yang tidak dapat dikecualikan (sebagaimana yang berlaku di yurisdiksi yang relevan), Singular Health tidak memiliki tanggung jawab apa pun terhadap Anda untuk setiap kerugian, kerusakan, tanggung jawab, klaim, dan pengeluaran (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan biaya pembelaan atau penyelesaian) yang muncul sehubungan dengan atau dari penggunaan Perangkat Lunak, baik tanggung jawab tersebut muncul dalam kontrak, kesalahan termasuk kelalaian, undang-undang, atau lainnya.
- Jika Singular Health melanggar garansi terbatasnya, maka Singular Health akan, sesuai pilihannya, (i) memperbaiki atau mengganti Perangkat Lunak tanpa biaya; atau (ii) menerima pengembalian Perangkat Lunak dengan pengembalian dana sebesar jumlah yang telah dibayarkan oleh Anda, jika ada. Ini adalah satu-satunya upaya hukum Anda untuk pelanggaran garansi, sesuai dengan hukum yang berlaku.
- Dengan tunduk pada ketentuan-ketentuan dalam klausul ini, Anda setuju untuk mengganti kerugian, melepaskan, membebaskan, dan membebaskan Singular Health, direktur, karyawan, pejabat, kontraktor, dan agen-agennya di luar negeri dari dan terhadap setiap dan semua kerugian, kewajiban, kerusakan, biaya, dan pengeluaran yang diderita atau ditimbulkan oleh Anda dan pihak ketiga mana pun yang timbul sehubungan dengan penggunaan Perangkat Lunak oleh Anda. Singular Health tidak akan berkewajiban atau bertanggung jawab atas penggunaan Perangkat Lunak oleh Anda, Pengguna Resmi atau siapa pun.
Perselisihan
- Anda harus mencoba dan menyelesaikan perselisihan apa pun dengan Singular Health sehubungan dengan Ketentuan ini secara langsung selama 60 hari sebelum mengambil tindakan lebih lanjut.
- Setiap perselisihan atau perbedaan yang tidak diselesaikan secara langsung dalam waktu 60 hari harus diajukan ke arbitrase di Australia sesuai dengan, dan tunduk pada, Peraturan Arbitrase Lembaga Resolusi.
- Kecuali para pihak menyetujui seorang arbiter, salah satu pihak dapat meminta nominasi dari Ketua Lembaga Resolusi, Australia.
Ketentuan umum
GST/PPN
Setiap harga yang dikutip di Situs Web kami tidak termasuk GST, PPN, atau pajak serupa lainnya kecuali dinyatakan lain. Anda harus membayar pajak tambahan tersebut kepada Singular Health.
Kontraktor independen
Anda dan Singular Health adalah kontraktor independen satu sama lain. Tidak ada dalam Ketentuan ini yang akan menciptakan hubungan pemberi kerja-karyawan, kemitraan, hubungan keagenan, atau usaha patungan di antara para pihak.
Bertahan hidup
Setiap ganti rugi atau kewajiban kepercayaan berdasarkan Ketentuan ini bersifat independen dan tetap berlaku setelah pengakhiran Ketentuan ini. Ketentuan lain yang menurut sifatnya dimaksudkan untuk bertahan dari pengakhiran Ketentuan ini akan tetap berlaku setelah pengakhiran Ketentuan ini.
Seluruh Ketentuan
Formulir Pemesanan, Ketentuan ini, dan ketentuan lain yang dinyatakan berlaku sesuai dengan Formulir Pemesanan merupakan keseluruhan ketentuan yang berlaku untuk Lisensi dan penggunaan Perangkat Lunak dan menggantikan semua perjanjian atau kesepahaman sebelumnya antara para pihak sehubungan dengan Lisensi dan Perangkat Lunak.
Eksklusivitas
Hak yang diberikan kepada Pengguna Resmi untuk menggunakan Perangkat Lunak bersifat pribadi dan non-eksklusif, dan tidak ada yang dapat menghalangi Singular Health untuk memberikan Perangkat Lunak kepada pihak ketiga mana pun.
Keterpisahan
Suatu ketentuan atau bagian dari ketentuan dalam Ketentuan ini yang tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan dapat diputuskan dari Ketentuan ini dan ketentuan atau bagian lain dari ketentuan dalam Ketentuan ini tetap berlaku.
Pengabaian
Anda dan Singular Health tidak mengesampingkan suatu hak, kuasa, atau upaya hukum jika gagal melaksanakan atau menunda pelaksanaan hak, kuasa, atau upaya hukum tersebut. Pelaksanaan satu atau sebagian hak, wewenang, atau ganti rugi tidak menghalangi pelaksanaan hak, wewenang, atau ganti rugi lainnya atau lebih lanjut. Pelepasan hak, kekuasaan atau upaya hukum harus dilakukan secara tertulis dan ditandatangani oleh pihak yang memberikan pelepasan.
Hukum yang Mengatur
Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan berdasarkan hukum di Negara Bagian Australia Barat. Anda dan Singular Health masing-masing tunduk pada yurisdiksi non-eksklusif pengadilan mana pun di Australia Barat.