Condiciones de uso

Fondo

  • Estos “Términos de la Licencia de Software Estándar” (Términos) son los términos de la licencia de software estándar para la licencia de nuestro software (Software) a la que se hace referencia en nuestro formulario de pedido en línea (Formulario de pedido) en el sitio web. https://my.singular.health (Sitio web) y forman parte del contrato entre Singular Health Pty Ltd (ABN 49 636 261 919) (Singular Health) y usted. Estos Términos constituyen un contrato de licencia y no un contrato de venta.
  • Las presentes Condiciones establecen los derechos y condiciones de uso del Software. Singular Health se reserva todos los derechos no concedidos expresamente en estas Condiciones.
  • Al solicitar y acceder al Software, usted reconoce que ha leído y comprendido estas Condiciones y acepta que son legalmente vinculantes para usted.
  • Usted garantiza que tiene autoridad para aceptar estas Condiciones y para aceptarlas en nombre de cualquier persona en cuyo nombre se registre para utilizar el Software.
  • Si no acepta y cumple estas Condiciones, no podrá utilizar el Software y deberá informarnos inmediatamente.
  • Debe revisar todos los Términos, incluidos los términos de licencia complementarios que puedan acompañar al Software. Si no comprende o tiene alguna pregunta sobre el Software o estos Términos, comuníquese con [email protected] antes de continuar utilizando el Software.
  • Singular Health podrá modificar estas Condiciones o actualizar el Software avisándole por correo electrónico o mediante notificación en su Sitio Web.
  • El personal de Singular Health se reserva el derecho a suspender o cancelar su acceso al Software en cualquier momento si se incumplen estas Condiciones.
  • Toda referencia a Singular Health incluye una referencia a sus representantes, directores, funcionarios, empleados y contratistas.
  • El contrato entre Singular Health y usted se perfecciona en el momento en que usted acepta el Formulario de Pedido del Sitio Web, y estas Condiciones forman parte de dicho contrato, si procede.

Licencia de software

Al utilizar el Software, usted acepta:

  • que Singular Health le concede una licencia personal, mundial, no exclusiva e intransferible (Licencia) para su uso, y el uso de cualquier persona empleada y/o contratada por usted (Usuarios Autorizados), para acceder y utilizar el Software durante el plazo acordado de la Licencia según lo establecido en la Orden de Pedido;
  • si Singular Health le suministra algún producto auxiliar (Productos Auxiliares), los Productos Auxiliares también se suministrarán de conformidad con las presentes Condiciones;
  • que es su responsabilidad la seguridad del equipo desde el que se accede al Software;
  • que es su responsabilidad garantizar el uso seguro del Software y estar informado de quiénes son los Usuarios Autorizados; y
  • usted es responsable de la gestión de su información, y de cualquier información a la que acceda o reciba a través del uso del Software, de forma que cumpla con toda la legislación pertinente en la jurisdicción en la que opera.

Restricciones de uso

Usted acepta que lo hará:

  • sólo permitir que el Software y cualquier Producto Auxiliar sean utilizados por los Usuarios Autorizados de acuerdo con estos Términos, y cualquier documento que acompañe al Software, para los fines de su negocio y para ningún otro propósito;
  • garantizar que el Software y cualquier Producto Auxiliar estén protegidos en todo momento contra el uso indebido, la destrucción o cualquier forma de uso no autorizado, incluida la protección total de las contraseñas utilizadas para acceder al Software;
  • no permitir que el Software o cualquiera de los Productos Auxiliares sean utilizados o accedidos por terceros que no sean Usuarios Autorizados; y
  • no vender, sublicenciar, ceder ni transferir de ninguna otra manera el Software o cualquiera de los Productos Auxiliares a terceros, a menos que Singular Health lo autorice específicamente por escrito, y cualquier uso de este tipo estará sujeto a estos Términos y a los demás términos que Singular Health especifique por escrito.

Duración y rescisión de la licencia

Duración y renovación

La duración de la Licencia se establece en la Orden de Pedido. Cualquier renovación del plazo de la Licencia deberá acordarse por escrito con Singular Health.

Rescisión por causa justificada

  • Singular Health puede rescindir su contrato con usted inmediatamente sin previo aviso si usted o un Usuario Autorizado incumple estas Condiciones o no realiza el pago de acuerdo con la Orden de Pedido.
  • A menos que Singular Health acuerde lo contrario, a su discreción y por escrito, su derecho a la Licencia terminará inmediatamente si usted cesa sus operaciones comerciales, realiza una cesión general en beneficio de los acreedores o si se declara insolvente.

Indemnización y descargo de responsabilidad

Responsabilidad

Usted acepta que Singular Health no es responsable ante usted ni ante ninguna otra parte por ninguna pérdida o daño indirecto, especial o consecuente, incluida la responsabilidad por pérdida de beneficios, pérdida de oportunidades comerciales, pérdida de ahorros o pérdida de datos en relación con estas Condiciones.

Indemnización

Usted y los Usuarios Autorizados aceptan defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Singular Health, sus directores, funcionarios, empleados y agentes, de toda pérdida, daño y responsabilidad (incluidos los honorarios de abogados) de cualquier tipo que surja del incumplimiento de estas Condiciones por su parte o por parte de un Usuario Autorizado, o del uso o mal uso del Software.

Descargo de responsabilidad

  • Usted reconoce y acepta que el Software y los Productos Auxiliares se suministran únicamente para su uso como ayuda en la toma de decisiones médicas, y que no se debe confiar exclusivamente en ellos a la hora de tomar decisiones médicas o realizar procedimientos médicos. Asimismo, Usted se compromete a que los Usuarios Autorizados reconozcan y acepten las disposiciones de la presente cláusula. Singular Health no se hace responsable de ninguna reclamación relacionada con el usuario del Software y los Productos Auxiliares, en la medida en que lo permita la ley en cualquier jurisdicción pertinente.
  • Usted reconoce y acepta que los Usuarios Autorizados deben tomar sus propios juicios y decisiones a la hora de tomar decisiones médicas y realizar procedimientos médicos y, por la presente, exime e indemniza a Singular Health por cualquier responsabilidad causada por el uso inadecuado del Software y/o de los Productos Auxiliares.

Acceso y disponibilidad

  • Usted y los Usuarios Autorizados pueden acceder al Software pero no tienen derecho a recibir una copia del código objeto o del código fuente del Software.
  • Singular Health podrá, a su entera discreción, realizar mejoras, actualizaciones o nuevas versiones del Software de vez en cuando con el fin de, entre otras cosas, aumentar o mejorar la funcionalidad u operación del Software o para realizar otros trabajos que Singular Health considere necesarios.

Asignación

Usted no debe ceder o transferir ni pretender ceder o transferir ninguno o todos sus derechos, obligaciones o responsabilidad en virtud de estos Términos o cualquier contrato con Singular Health que incorpore estos Términos a ninguna otra persona sin el consentimiento previo por escrito de Singular Health.

Confidencialidad

  • Usted se compromete a mantener en reserva toda la Información Confidencial relativa a las actividades o asuntos comerciales de Singular Health, incluidos estos Términos y detalles de toda la propiedad intelectual de Singular Health, (Información Confidencial) y a no utilizar ni divulgar la Información Confidencial de Singular Health sin su expreso consentimiento por escrito. Usted protegerá toda Información Confidencial que reciba con el mismo estándar de cuidado que utiliza para proteger su propia información confidencial, pero en ningún caso menos que un grado razonable de cuidado. A los efectos de la presente cláusula, se entenderá por Información Confidencial toda información (incluida la existencia y el objeto de las presentes Condiciones) de carácter confidencial en cualquier forma o medio que no esté a disposición del público, y usted reconoce y acepta que esto incluye la información comercial y técnica incorporada al Software o a cualquier software u otra tecnología contenida en el mismo.
  • Sujeto a esta cláusula, usted sólo podrá reproducir o utilizar la Información Confidencial con el único fin de cumplir con sus obligaciones en virtud de estos Términos, y no en desventaja comercial, financiera o competitiva de Singular Health.

Datos

  • Usted es el único responsable del contenido y la exactitud de sus datos, y de los datos de sus usuarios autorizados y clientes, incluida toda la información web, información personal, documentos y registros (colectivamente, Datos), así como del cumplimiento de cualquier ley aplicable con respecto a la gestión y el uso de sus Datos.
  • Sus Datos le pertenecen y Singular Health no reclama ningún derecho de propiedad sobre ellos.
  • Usted garantiza que todo el software, los datos, los materiales y la información suministrados por usted o en su nombre o por un Usuario Autorizado a Singular Health, y todo el uso de los mismos por parte de Singular Health a los fines de su contrato con usted, no infringirán los derechos o la privacidad de ninguna persona ni violarán ninguna ley o reglamento.

Propiedad intelectual

  • En lo que respecta a usted y Singular Health, usted acepta que Singular Health sigue siendo en todo momento el titular de todos los derechos de autor, derechos de marca comercial, derechos de patente, derechos de diseño, registrados o no registrados, y todos los demás derechos de propiedad intelectual relacionados con el Software y el negocio de Singular Health, incluidos todos los derechos presentes y futuros de propiedad intelectual de todo tipo (PI de Singular Health) y que estos Términos no impiden, limitan ni restringen a Singular Health el uso o la explotación de la PI de Singular Health.
  • Salvo lo expresamente establecido en estas Condiciones, Singular Health no le otorga ningún otro derecho o licencia de ningún tipo y todos los derechos y licencias implícitos quedan expresamente excluidos.

Garantías y derechos de los consumidores

  • Singular Health garantiza que el Software, cuando se utiliza correctamente, funcionará sustancialmente como se describe en el Sitio Web y en cualquier material que acompañe al Software. Esta garantía limitada no cubre los problemas que usted cause, que surjan cuando no siga las instrucciones, o que sean causados por acontecimientos que escapen al control razonable de Singular Health.
  • Si se le aplica la Ley Australiana del Consumidor, la licencia del Software viene con garantías que no pueden ser excluidas bajo la Ley Australiana del Consumidor. En caso de fallos importantes con el servicio, usted tiene derecho:
  • cancelar su contrato de servicios con nosotros; y
  • al reembolso de la parte no utilizada o a una compensación por su valor reducido.
  • También tiene derecho a elegir entre el reembolso o la sustitución en caso de avería grave del producto. Si un fallo de los bienes o servicios no constituye un fallo grave, tiene derecho a que se subsane en un plazo razonable. En caso contrario, tiene derecho al reembolso de los bienes y a rescindir el contrato del servicio y obtener el reembolso de la parte no utilizada. También tiene derecho a ser indemnizado por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible derivado de un fallo en los bienes o el servicio.
  • Descargo de responsabilidad: Aparte de la garantía limitada descrita anteriormente, Singular Health no otorga ninguna otra garantía expresa, garantía o condición y, sujeto a cualquier obligación implícita por ley y que no pueda excluirse (según corresponda en una jurisdicción pertinente), Singular Health no tiene responsabilidad alguna ante usted por cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo y gasto (incluidos, entre otros, los costos legales y los costos de defensa o liquidación) que surjan en relación con el uso del Software, ya sea que dicha responsabilidad surja por contrato, agravio, incluida la negligencia, estatuto o de otro modo.
  • Si Singular Health incumple su garantía limitada, procederá, a su elección, a (i) reparar o sustituir el Software sin cargo alguno; o (ii) aceptar la devolución del Software a cambio del reembolso del importe pagado por usted, si lo hubiere. Estos son sus únicos recursos en caso de incumplimiento de la garantía, con sujeción a la legislación aplicable.
  • Sujeto a las disposiciones de esta cláusula, usted acepta indemnizar, liberar, exonerar y eximir de responsabilidad a Singular Health, sus directores, empleados, funcionarios, contratistas y agencias extranjeras de toda pérdida, responsabilidad, daños, costos y gastos sufridos o incurridos por usted y cualquier tercero que surjan en relación con el uso que usted haga del Software. Singular Health no será responsable del uso que usted, los Usuarios Autorizados o cualquier otra persona hagan del Software.

Disputas

  • Usted debe intentar resolver cualquier disputa con Singular Health en relación con estas Condiciones directamente durante 60 días antes de emprender cualquier otra acción.
  • Cualquier disputa o diferencia que no se resuelva directamente en el plazo de 60 días deberá someterse a arbitraje en Australia, de conformidad con el Reglamento de Arbitraje del Instituto de Resolución y con sujeción al mismo.
  • A menos que las partes acuerden un árbitro, cualquiera de ellas podrá solicitar una designación al Presidente del Resolution Institute, Australia.

Disposiciones generales

IVA

Los precios indicados en nuestro Sitio Web no incluyen el GST, el IVA u otros impuestos similares, a menos que se indique lo contrario. Usted deberá abonar dichos impuestos adicionales a Singular Health.

Contratistas independientes

Usted y Singular Health son contratistas independientes entre sí. Nada en estos Términos creará una relación empleador-empleado, una sociedad, una relación de agencia o una empresa conjunta entre las partes.

Supervivencia

Cualquier indemnización o cualquier obligación de confianza en virtud de estas Condiciones es independiente y sobrevive a la terminación de estas Condiciones. Cualquier otro término que por su naturaleza esté destinado a sobrevivir a la terminación de estos Términos sobrevive a la terminación de estos Términos.

Condiciones generales

La Orden de Pedido, las presentes Condiciones y cualesquiera otras condiciones que se declaren aplicables en virtud de la Orden de Pedido constituyen el conjunto completo de condiciones aplicables a la Licencia y al uso del Software y sustituyen a todos los acuerdos o entendimientos anteriores entre las partes en relación con la Licencia y el Software.

Exclusividad

Los derechos concedidos a un Usuario Autorizado para utilizar el Software son personales y no exclusivos, y nada impedirá a Singular Health proporcionar el Software a terceros.

Divisibilidad

Un término o parte de un término de estos Términos que sea ilegal o inaplicable puede ser eliminado de estos Términos y los restantes términos o partes de los términos de estos Términos continúan en vigor.

Renuncia

Usted y Singular Health no renuncian a un derecho, facultad o recurso si no lo ejercen o se demoran en ejercerlo. El ejercicio único o parcial de un derecho, facultad o recurso no impide el ejercicio posterior de ese u otro derecho, facultad o recurso. La renuncia a un derecho, facultad o recurso debe hacerse por escrito y estar firmada por la parte que renuncia.

Derecho aplicable

Estas Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con la legislación del Estado de Australia Occidental. Usted y Singular Health se someten irrevocable e incondicionalmente a la jurisdicción no exclusiva de cualquier tribunal de Australia Occidental.

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