آخر تحديث: 6 أغسطس 2025

سياسة الخصوصية

3DICOM Viewer هو منتج/خدمة تم تطويره وتقديمه بواسطة Singular Health Pty Ltd، وهي جزء من مجموعة Singular Health Group التي تضم Singular Health Pty Ltd وSingular Health Group Limited. ستوضح سياسة الخصوصية هذه كيف تستخدم مؤسستنا البيانات الشخصية التي نجمعها منك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وبرنامج 3DICOM.

ما هي البيانات التي نجمعها؟

يقوم برنامج 3DICOM Viewer بجمع البيانات التالية:

• معلومات التعريف الشخصية (الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وما إلى ذلك)
• بيانات الاستخدام الوصفية (عدد عمليات المسح المحملة، والمشاركة، والأدوات المستخدمة، والوقت المستغرق لكل عملية مسح، وما إلى ذلك)
• المسوحات الطبية التي قد تكشف عن البيانات الطبية بالإضافة إلى علامات DICOM. (للمستخدمين المسجلين فقط).
• الاسم والملف الشخصي العام والبريد الإلكتروني وصورة الملف الشخصي من حساب Google الخاص بك (إذا كنت تستخدم تسجيل الدخول الفردي من Google (SSO)).

يقتصر نطاق المعلومات التي يتم جمعها من Google على استخدام الاسم والبريد الإلكتروني و/أو صورة الملف الشخصي المرتبطة بحسابك على Google، كما هو مفصل أدناه:

يتم استخدام اسمك وملفك الشخصي العام لتخصيص تجربتك ولضمان معرف شخصي وقابل للقراءة من قبل البشر داخل البرنامج عند استخدام الميزات التعاونية و/أو مشاركة المسح الضوئي التي يقدمها 3DICOM Viewer.

يتم استخدام بريدك الإلكتروني للسماح بإنشاء الحساب الضروري والصيانة والخدمات المستمرة والتسويق والإشعارات القانونية التي يتم توصيلها إلى عنوان بريدك الإلكتروني المحدد.

يتم تحميل المسوحات الطبية التي قد تكشف عن البيانات الطبية، بالإضافة إلى علامات DICOM، من قبلك إذا كنت ترغب في استخدام الميزات الأساسيةعلامات DICOM هي بيانات وصفية قد تحتويها عمليات المسح التي تُحمّلها. لمعرفة المزيد عن علامات DICOM، يمكنك العثور على معلومات إضافية. هنا.

أخيرًا، يتم استخدام صورة ملفك الشخصي لتخصيص تجربتك بشكل أكبر وتوفير التحقق البصري للمستخدمين الآخرين في الجلسات التعاونية.

كيف نقوم بجمع بياناتك؟

أنت تقدم مباشرةً إلى 3DICOM Viewer معظم البيانات التي نجمعها. نحن نجمع البيانات ونعالجها عندما:

• قم بالتسجيل عبر الإنترنت أو قم بتقديم طلب للحصول على أي من منتجاتنا أو خدماتنا؛
• إكمال استبيان العملاء طواعية أو تقديم تعليقات على أي من لوحات الرسائل لدينا أو عبر البريد الإلكتروني؛
• استخدم أو اعرض موقعنا الإلكتروني عبر ملفات تعريف الارتباط الموجودة في متصفحك؛ أو
• استخدم برنامج 3DICOM Viewer الخاص بنا.

قد يتلقى برنامج 3DICOM Viewer أيضًا بياناتك بشكل غير مباشر من المصادر التالية:

• Google Analytics وGoogle Ads وFacebook أو المعلنين الآخرين.
• SSO / OAuth.

كيف سنستخدم بياناتك؟

يقوم 3DICOM Viewer بجمع بياناتك حتى نتمكن من:

• معالجة طلبك
• سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يتضمن المزيد من التفاصيل وتعليمات الاستخدام الخاصة بـ 3DICOM والعروض الخاصة على المنتجات والخدمات الأخرى التي نعتقد أنها قد تعجبك.
• تحسين منتجاتنا/خدماتنا البرمجية بشكل أكبر باستخدام البيانات التعريفية المجمعة والمجهولة المصدر فقط.

عندما يقوم 3DICOM Viewer بمعالجة طلبك، فإنه قد يرسل بياناتك إلى وكالات مرجعية الائتمان ويستخدم أيضًا المعلومات الناتجة منها لمنع عمليات الشراء الاحتيالية.

كيف نقوم بتخزين بياناتك؟

يقوم 3DICOM Viewer بتخزين بياناتك بشكل آمن على https://3dicomviewer.com والذي يتم تشفيره باستخدام HTTPS ويتم صيانته على خادم AWS آمن وخادمنا الداخلي.
سيحتفظ عارض 3DICOM ببياناتك الشخصية وملفات تعريف الارتباط لمدة تصل إلى 3 سنوات ما لم تطلب منا حذفها. بعد انقضاء هذه المدة، سنحذف بياناتك.

تسويق

ترغب شركة 3DICOM Viewer في إرسال معلومات إليك حول المنتجات والخدمات التي نعتقد أنها قد تعجبك، بالإضافة إلى منتجات وخدمات الشركات الشريكة لدينا.

• شركة سينجولار هيلث المحدودة،
• مجموعة سينجولار الصحية المحدودة

إذا وافقت على تلقي التسويق، فيمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك في وقت لاحق.

لديك الحق في أي وقت في منع 3DICOM من الاتصال بك لأغراض التسويق.

أنت توافق على استمرار تلقي الرسائل الأساسية المتعلقة بحسابك، أو الأمان، أو تحديثات الخدمة، أو غيرها من المسائل التشغيلية الهامة. هذه الرسائل الإلكترونية ضرورية لضمان حسن سير خدماتنا، ولا يمكن إلغاء الاشتراك فيها لأنها ليست ترويجية بطبيعتها.

إذا لم تعد ترغب في التواصل معك لأغراض التسويق، يرجى النقر فوق هنا.

ما هي حقوق حماية البيانات الخاصة بك؟

ترغب 3DICOM Viewer في التأكد من أنك على علم تام بجميع حقوق حماية البيانات الخاصة بك. يحق لكل مستخدم الحصول على الحقوق التالية:

الحق في الوصول - يحق لك طلب نسخ من بياناتك الشخصية من 3DICOM Viewer. قد نفرض عليك رسومًا صغيرة مقابل هذه الخدمة.

الحق في التصحيح - يحق لك أن تطلب من 3DICOM Viewer تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة. كما يحق لك أن تطلب من 3DICOM Viewer استكمال المعلومات التي تعتقد أنها غير كاملة.

الحق في المحو - لديك الحق في طلب أن يقوم 3DICOM Viewer بمسح بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.

الحق في تقييد المعالجة - لديك الحق في طلب قيام 3DICOM Viewer بتقييد معالجة بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.

الحق في الاعتراض على المعالجة - لديك الحق في الاعتراض على معالجة 3DICOM Viewer لبياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.

الحق في نقل البيانات - لديك الحق في طلب أن تقوم 3DICOM Viewer بنقل البيانات التي جمعناها إلى منظمة أخرى، أو إليك مباشرة، في ظل ظروف معينة.

If you make a request, we have one month to respond to you. If you would like to exercise any of these rights, please contact us at our email: support@3dicom-support

اتصل بنا على: 1300 167 795

ملفات تعريف الارتباط & التخزين المحلي

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية تُوضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، والتخزين المحلي هو وسيلة تُمكّن المواقع الإلكترونية من تخزين كميات أكبر من البيانات مباشرةً على متصفح المستخدم، بما في ذلك التخزين المحلي (الدائم) والتخزين المؤقت للجلسة (الجلسة). تُستخدم هذه الملفات لجمع معلومات سجل الإنترنت القياسية ومعلومات سلوك الزوار. عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني واستخدامك لبرنامجنا، قد نجمع معلومات منك تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط أو أي تقنية مشابهة.

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي?

يستخدم 3DICOM Viewer هذه البيانات بعدة طرق لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني وفي البرنامج، بما في ذلك:

تحليل الوظيفة التي تستخدمها للتفاعل مع بياناتك.

إبقاء تسجيل دخولك مستمرًا.

فهم كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني وبرامجنا.

ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟

هناك أنواع مختلفة منها، ومع ذلك، يستخدم موقعنا الإلكتروني وبرامجنا ما يلي:

الوظيفة – يستخدم عارض 3DICOM هذه البيانات لنتمكن من التعرّف عليك على موقعنا الإلكتروني وبرنامجنا، ولنتذكر تفضيلاتك وبياناتك الوصفية التي اخترتها سابقًا. قد تشمل هذه البيانات اللغة التي تفضلها وموقعك الجغرافي. نستخدم مزيجًا من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وأخرى تابعة لنا.

دعاية - يستخدم عارض 3DICOM هذه البيانات لجمع معلومات حول زيارتك لموقعنا الإلكتروني وبرامجنا، والمحتوى الذي شاهدته، والروابط التي اتبعتها، والوظائف التي استخدمتها، ومعلومات حول متصفحك وجهازك وعنوان IP الخاص بك. يشارك عارض 3DICOM أحيانًا بعض الجوانب المحدودة من هذه البيانات مع جهات خارجية لأغراض إعلانية. قد نشارك أيضًا البيانات الإلكترونية التي نجمعها عبر ملفات تعريف الارتباط مع شركائنا الإعلانيين. هذا يعني أنه عند زيارتك لموقع إلكتروني آخر، قد تظهر لك إعلانات بناءً على أنماط تصفحك على موقعنا.

كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي، ويوضح لك الموقع الإلكتروني المذكور أعلاه كيفية إزالة البيانات المجمعة من متصفحك. مع ذلك، في بعض الحالات، قد لا تعمل بعض ميزات موقعنا نتيجةً لذلك.

سياسات الخصوصية للمواقع الأخرى

يحتوي موقع 3DICOM Viewer على روابط لمواقع أخرى. تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا على موقعنا فقط، لذا إذا نقرت على رابط لموقع آخر، فيجب عليك قراءة سياسة الخصوصية الخاصة به.

التغييرات على سياسة الخصوصية لدينا

يُراجع تطبيق 3DICOM Viewer سياسة الخصوصية الخاصة به بانتظام، وينشر أي تحديثات على هذه الصفحة. آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه كان في 6 أغسطس 2025.

كيفية الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بـ 3DICOM Viewer، أو البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أحد حقوق حماية البيانات الخاصة بك، فلا تتردد في الاتصال بنا.

راسلنا على البريد الإلكتروني: الدعم@singular.health

اتصل بنا: 1300 167 795

أو اكتب لنا على العنوان التالي: Singular Health Pty Ltd،
E3/661 Newcastle Street, Leederville 6007
أستراليا الغربية، أستراليا

كيفية التواصل مع الجهة المختصة

إذا كنت ترغب في تقديم شكوى أو إذا كنت تشعر أن 3DICOM Viewer لم يعالج مشكلتك بطريقة مرضية، فيمكنك الاتصال بمكتب مفوض المعلومات الأسترالي (OAIC).

موقع إلكتروني: https://www.oaic.gov.au/about-us/contact-us/

العنوان: GPO Box 5218 Sydney NSW 2001

إشعارات خاصة بالاختصاص القضائي

(تنطبق هذه الإشعارات على المقيمين المذكورين أدناه)

إشعار إضافي لسكان الاتحاد الأوروبي 

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، فإنك تتمتع بحقوق أساسية معينة عند معالجة بياناتك. سنحرص على التواصل معك دون تأخير (لا يزيد عن شهر واحد) عند تقديمك طلبًا يتعلق بممارسة حقوقك كصاحب بيانات. على الرغم من ندرة ذلك، إلا أنه عند الاقتضاء لأسباب رسمية أو قانونية، قد لا نتمكن من معالجة طلبك المحدد بشأن حقوقك، أو قد نؤخر ردنا لمدة تصل إلى أسبوعين إضافيين. 

بالإضافة إلى ذلك، إذا كان الطلب غير معقول أو مرهق بشكل واضح، فقد نقوم بما يلي: 

• فرض رسوم معقولة تعكس التكاليف الإدارية لتلبية الطلب؛ أو 
• رفض معالجة الطلب. 

في هذا السيناريو، هل سنخبرك بالأسباب التي تجعلنا نعتقد أن طلبك لا أساس له من الصحة أو ذو طبيعة مفرطة بشكل واضح؟ 

باعتبارك صاحب البيانات، لديك الحق في: 

• طلب تأكيد ما إذا كنا نقوم بمعالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك، وإذا كان الأمر كذلك، طلب نسخة من تلك البيانات الشخصية؛ 
• طلب تصحيح أو تحديث بياناتك الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة أو القديمة؛
• طلب مسح بياناتك الشخصية في ظروف معينة ينص عليها القانون؛
• طلب تقييد استخدام بياناتك الشخصية في ظروف معينة، مثل أثناء النظر في طلب آخر قدمته (بما في ذلك طلب إجراء تحديث لبياناتك الشخصية)؛ 
• طلب تصدير بياناتك الشخصية التي قدمتها لنا إلى شركة أخرى، حيثما كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية؛ 
• عندما تعتمد معالجة بياناتك الشخصية على موافقتك المسبقة، يحق لك سحب موافقتك في أي وقت؛ و/أو: 
  • في بعض الحالات، قد يكون لديك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية. 
  • ويستند الحق في عدم التمييز على ممارستك لهذه الحقوق. 

إذا كنت تعتقد أنك لم تتلق ردًا مرضيًا منا، فقد يكون لديك الحق بموجب القوانين المعمول بها في استشارة هيئة حماية البيانات في بلدك. 

لضمان حمايتك، قد نحتاج إلى تأكيد هويتك قبل معالجة طلبك. قد يشمل ذلك التحقق من تطابق عنوان البريد الإلكتروني الذي تُرسل منه الطلب مع العنوان المسجل لدينا. بالإضافة إلى ذلك، قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من الهوية، مثل بطاقة هوية حكومية. لديك خيار ممارسة هذه الحقوق بنفسك أو تعيين ممثل قانوني لتقديم الطلبات نيابةً عنك. 

إشعار إضافي لسكان كاليفورنيا 

ينطبق هذا القسم على سكان كاليفورنيا فقط. وفقًا لقانون CCPA، يُرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية الخاص به والذي يكشف عن فئات المعلومات الشخصية المُجمعة، والغرض من المعالجة، والمصدر، وفئات المستلمين الذين تُشارك معهم المعلومات الشخصية لأغراض تجارية، وما إذا كانت المعلومات الشخصية خاصة أم مشتركة، وفترة الاحتفاظ، وكيفية ممارسة حقوقك كمقيم في كاليفورنيا. 

إشعار إضافي لسكان كولورادو 

بموجب قانون خصوصية كولورادو ("CPA")، إذا كنت مقيمًا في كولورادو، وتعمل فقط كفرد أو في سياق أسري (وليس في سياق تجاري أو وظيفي، أو كمتقدم لوظيفة أو كمستفيد من شخص يعمل في سياق وظيفي)، فإن حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية موصوفة أدناه. 
 
"البيانات الشخصية" كما هو محدد في قانون حماية البيانات الشخصية تعني: "المعلومات المرتبطة أو التي يمكن ربطها بشكل معقول بشخص محدد أو قابل للتحديد" ولا تتضمن أيًا مما يلي: المعلومات المتاحة للجمهور، والمستهلك مجهول الهوية أو المجمع، والمعلومات المستبعدة من نطاق قانون حماية البيانات الشخصية، مثل: المعلومات الصحية أو الطبية التي يغطيها قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة لعام 1996 (HIPPA) أو 42 CFR الجزء 2 - "سرية سجلات مرضى اضطراب تعاطي المواد"، المعلومات الشخصية التي تغطيها قوانين الخصوصية الخاصة بقطاعات معينة، بما في ذلك قانون الإبلاغ العادل عن الائتمان (FRCA)، وقانون جرام ليتش بليلي (GLBA) أو قانون حماية خصوصية السائق لعام 1994، وقانون حماية سياسة الأطفال عبر الإنترنت لعام 1998 (COPPA)، وقانون حقوق الأسرة التعليمية والخصوصية لعام 1974، وقانون تبادل الأوراق المالية الوطني لعام 1934، وبيانات التعليم العالي وبيانات التوظيف. 
تشمل البيانات الحساسة (أ) الأصل العرقي أو الإثني، والمعتقدات الدينية، والحالة الصحية العقلية أو الجسدية أو التشخيص، والحياة الجنسية أو التوجه الجنسي؛ (ب) البيانات الجينية أو البيومترية التي يمكن معالجتها لتحديد هوية الفرد بشكل فريد؛ أو (ج) بيانات الأطفال. لا نعالج أو نجمع أي بيانات حساسة. 
 
حقوقك بموجب قانون المحاسبة العامة: 

فيما يلي، سنوضح بالتفصيل كيفية ممارسة المستهلكين لحقوقهم، والطعن في هذا القرار، أو في حال بيعنا للبيانات الشخصية، أو بيعها لأغراض إعلانية، وكيفية إلغاء الاشتراك. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. 
 
الحق في الوصول / الحق في المعرفة لديك الحق في التأكد من جمعنا بياناتك الشخصية ومعرفة ما إذا كنا قد جمعناها عنك. يمكنك ممارسة حقك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه. في حال رغبتك في الحصول على بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا للحصول على نسخة منها. 
 
الحق في التصحيح لديك الحق في تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية، مع مراعاة طبيعة البيانات الشخصية وأغراض معالجتها. يمكنك ممارسة هذا الحق مباشرةً عبر حسابك أو بالتواصل معنا. 
 
الحق في الحذف – لديك الحق في حذف بياناتك الشخصية، وهذا الحق ليس مطلقًا، وفي بعض الحالات، قد نرفض هذا الطلب. قد نرفض طلب الحذف، كليًا أو جزئيًا، إذا كان الاحتفاظ بالمعلومات ضروريًا لنا أو لمقدمي خدماتنا لأي من الأسباب التالية:  

1. إكمال المعاملة التي جمعنا من أجلها البيانات الشخصية، أو تقديم السلعة أو الخدمة التي طلبتها، أو اتخاذ الإجراءات المتوقعة بشكل معقول في سياق علاقتنا التجارية المستمرة معك، أو الوفاء بشروط الضمان المكتوب أو استدعاء المنتج الذي تم إجراؤه وفقًا للقانون الفيدرالي، أو تنفيذ عقدنا معك بطريقة أخرى؛  
2. اكتشاف الحوادث الأمنية، والحماية من الأنشطة الخبيثة أو الخادعة أو الاحتيالية أو غير القانونية، أو مقاضاة المسؤولين عن مثل هذه الأنشطة؛  
3. تصحيح أخطاء المنتجات لتحديد وإصلاح الأخطاء التي تؤثر على الوظيفة المقصودة الحالية؛  
4. ممارسة حرية التعبير، وضمان حق المستهلك الآخر في ممارسة حقوقه في حرية التعبير، أو ممارسة حق آخر ينص عليه القانون؛  
5. الامتثال للقانون أو الالتزام القانوني؛  
6. المشاركة في أبحاث علمية أو تاريخية أو إحصائية عامة أو خاضعة لمراجعة الأقران في المصلحة العامة والتي تلتزم بجميع قوانين الأخلاق والخصوصية الأخرى المعمول بها، عندما يكون حذف المعلومات من المحتمل أن يجعل إنجاز البحث مستحيلاً أو يضعف بشكل خطير، إذا كنت قد قدمت موافقة مستنيرة مسبقًا؛  
7. تمكين الاستخدامات الداخلية فقط والتي تتوافق بشكل معقول مع توقعات المستهلكين بناءً على علاقتك معنا؛  
8. استخدم هذه المعلومات لأغراض داخلية وقانونية أخرى تتوافق مع السياق الذي قدمتها فيه. سنحذف أو نزيل هوية المعلومات الشخصية غير الخاضعة لأي من هذه الاستثناءات من سجلاتنا، وسنوجه معالجينا لاتخاذ إجراءات مماثلة. إذا كنت ترغب في حذف بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا. الدعم@singular.health.  
    

الحق في قابلية النقل لديك الحق في الحصول على بياناتك الشخصية بصيغة محمولة، وفي حدود الإمكانيات التقنية، وسهلة الاستخدام، تتيح لك نقل البيانات إلى جهة أخرى دون عوائق. إذا كنت ترغب في استلام بياناتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا. للحصول على نسخة من بياناتك، سنختار صيغةً لتوفير بياناتك الشخصية سهلة الاستخدام، تتيح لك نقل المعلومات من جهة إلى أخرى دون عوائق. 
 
الحق في إلغاء الاشتراك في بيع البيانات الشخصية لديك الحق في إلغاء بيع بياناتك الشخصية لأغراض الإعلانات الموجهة، أو البيع لطرف ثالث لتحقيق مكاسب مالية، أو لأغراض التنميط لدعم قرارات تُحدث آثارًا قانونية أو آثارًا مماثلة ذات أهمية تتعلق بك أو بأي مستهلك آخر. يمكنك تفويض شخص آخر بالنيابة عنك لإلغاء الاشتراك. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية، لذا لا نوفر خيار إلغاء الاشتراك. 

الحق في إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة – you have the right to opt out of the sale of your Personal Data for the purposes of targeted advertising, sale to a third party for monetary gain, or for profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning you or any other consumer.  We do not profile you, thus we do not need to provide an opt-out. 
 
الحق في الاستئناف إذا رفضنا اتخاذ إجراء بشأن طلبك، فسنُبلغك بذلك دون تأخير غير مُبرر، خلال 45 يومًا من تاريخ استلام طلبك. سيتضمن الإشعار مُبررًا لرفض اتخاذ الإجراء وتعليمات حول كيفية تقديم الاستئناف. في حال رفض الاستئناف، يُمكنك التواصل مع النائب العام في كولورادو عبر هذا الرابط:https://coag.gov/office-sections/consumer-protection/أو (720) 508-6000. في غضون 60 يومًا من استلام الاستئناف، سنُبلغك كتابيًا بأي إجراء اتُّخذ أو لم يُتخذ ردًا على الاستئناف، بما في ذلك شرح كتابي لأسباب القرارات. 
واجب عدم انتهاك القوانين السارية لمكافحة التمييز أو عدم التمييز - قد يشمل هذا التمييز رفض سلعة أو خدمة، أو تقديم مستوى أو جودة خدمة مختلفة، أو فرض أسعار مختلفة. نحن لا نميز بين مستخدمينا. 
 
كيفية تقديم طلب بموجب قانون المحاسبين القانونيين المعتمدين؟ 

يحق لك وحدك، أو لشخص مُصرّح له قانونًا بالتصرف نيابةً عنك، تقديم طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو حذفها. في حال تقديم الطلب من قِبل شخص آخر غير المستهلك المطلوب معلومات عنه، يُطلب إثبات التفويض (مثل توكيل رسمي أو مستندات إثبات الوصية). 
 
We will respond to your request within 45 days after receiving and verifying your request. We only accept two requests in a twelve-month period. We reserve the right to extend the response time by an additional 45 days when reasonably necessary and provided consumer notification of the extension is made within the first 45 days. 

 إذا رفضنا اتخاذ أي إجراء بشأن طلب ما، فيمكنك استئناف قرارنا خلال فترة زمنية معقولة عن طريق الاتصال بنا على: الدعم@singular.health خلال 60 يومًا من استلامنا لطلبك، سنُبلغك كتابيًا بأي إجراء اتُّخذ أو لم يُتخذ ردًا عليه، بما في ذلك شرحٌ كتابيٌّ لأسباب القرارات.  

إذا تم رفض الاستئناف، يمكنك تقديم شكوى على النحو التالي: المدعي العام لولاية كولورادو فيhttps://coag.gov/file-complaint/ 
 
أي إفصاحات نقدمها ستغطي فقط فترة الاثني عشر شهرًا التي تسبق استلامنا لطلبك. سيوضح الرد الذي نقدمه أيضًا أسباب عدم قدرتنا على تلبية الطلب، إن وجدت. 

إشعار إضافي لسكان ولاية فرجينيا 

بموجب قانون حماية بيانات المستهلك في فرجينيا، المعدل ("VCDPA")، إذا كنت مقيمًا في فرجينيا وتتصرف في سياق فردي أو منزلي (وليس في سياق توظيف أو تجاري)، فإنك تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. 

"البيانات الشخصية" تعني أي معلومات مرتبطة، أو قابلة للربط بشكل معقول، بشخص طبيعي مُعرّف أو قابل للتعريف. لا تشمل "البيانات الشخصية" البيانات غير المُعرّفة أو المعلومات المتاحة للعامة. كما لا تشمل البيانات غير المُعرّفة أو البيانات المتاحة للعامة، والمعلومات المُستثناة من نطاق التطبيق، مثل: قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA)، وقانون حماية البيانات العامة (GBPA)، والجهات غير الربحية، والتعليم العالي، وبيانات التوظيف، وقانون الائتمان الزراعي (FCRA)، وقانون حماية خصوصية السائقين لعام ١٩٩٤، وقانون حقوق الأسرة التعليمية والخصوصية، وقانون الائتمان الزراعي. 
 
فئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها، والغرض من المعالجة، وفئات البيانات الشخصية التي تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة، وفئات الأطراف الثالثة التي تتم مشاركة البيانات معها، وحقوقك، مفصلة أعلاه في أقسام هذه السياسة. 
 
كيفية تقديم طلب بموجب قانون VCDPA؟ 

سنرد على طلبك خلال 45 يومًا من تاريخ الاستلام. نحتفظ بالحق في تمديد مهلة الرد 45 يومًا إضافية عند الضرورة المعقولة، شريطة إخطار المستهلك بالتمديد خلال أول 45 يومًا. في حال رفضنا اتخاذ إجراء بشأن طلب، يمكنك الطعن في قرارنا خلال فترة زمنية معقولة عن طريق التواصل معنا على:الدعم@singular.health  وتحديد رغبتك في الاستئناف. 

 خلال 60 يومًا من استلامنا لطلب الاستئناف، سنُبلغكم كتابيًا بأي إجراء اتُّخذ أو لم يُتخذ ردًا عليه، بما في ذلك شرح كتابي لأسباب القرارات. في حال رفض الاستئناف، يُمكنكم تقديم شكوى على النحو التالي: المدعي العام لولاية فرجينيا فيhttps://www.oag.state.va.us/consumercomplaintform 
 
سنقدم معلوماتٍ استجابةً لطلبك مجانًا، حتى مرتين سنويًا، ما لم تكن الطلبات لا أساس لها من الصحة، أو مفرطة، أو متكررة. إذا لم نتمكن من التحقق من طلبك بجهودٍ معقولة تجاريًا، فقد نطلب معلوماتٍ إضافيةً ضروريةً للتحقق من هويتك وطلبك. إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك وطلبك، فلن نتمكن من تلبية طلبك. 

إشعار إضافي لسكان ولاية كونيتيكت 

 بموجب قانون خصوصية البيانات في ولاية كونيتيكت، القانون العام رقم 22-14 ("قانون خصوصية البيانات")، إذا كنت مقيمًا في ولاية كونيتيكت، وتعمل بشكل فردي أو أسري (وليس في سياق تجاري أو وظيفي أو كممثل لشركة أو منظمة غير ربحية أو حكومية)، فإن حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية موضحة أدناه. 
 
"البيانات الشخصية" تعني أي معلومات مرتبطة، أو قابلة للربط بشكل معقول، بشخص مُعرّف أو قابل للتعريف. ولا تشمل البيانات غير المُعرّفة أو المعلومات المتاحة للعامة. كما لا تشمل المعلومات المُستثناة من نطاق التطبيق، مثل: قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA)، وقانون حماية البيانات العامة (GBPA)، والجهات غير الربحية، والتعليم العالي، وبيانات التوظيف، وقانون الائتمان العادل (FCRA)، وقانون حماية خصوصية السائقين لعام ١٩٩٤، وقانون حقوق الأسرة التعليمية والخصوصية، وقانون الائتمان الزراعي. 
 
فئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها، والغرض من المعالجة، وفئات البيانات الشخصية التي تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة، وفئات الأطراف الثالثة التي تتم مشاركة البيانات معها، وحقوقك، مفصلة أعلاه في أقسام هذه السياسة. 
 
كيفية تقديم طلب بموجب قانون حماية البيانات الشخصية؟ 

سنرد على طلبك خلال 45 يومًا من تاريخ الاستلام. ويجوز تمديد فترة الرد مرة واحدة لمدة 45 يومًا إضافية عند الضرورة المعقولة، مع مراعاة تعقيد الطلبات وعددها، وسنبلغك بهذا التمديد خلال فترة الرد الأولية البالغة 45 يومًا، مع توضيح سبب التمديد. 
 
إذا رفضنا اتخاذ إجراء بشأن طلبك، فسنُبلغك بذلك دون تأخير غير مُبرر، خلال 45 يومًا من تاريخ استلام طلبك. سيتضمن الإشعار مُبررًا لرفض اتخاذ الإجراء وتعليمات حول كيفية تقديم استئناف. خلال 60 يومًا من تاريخ استلامنا لاستئنافك، سنُبلغك كتابيًا بأي إجراء اتُخذ أو لم يُتخذ استجابةً للاستئناف، بما في ذلك شرح كتابي لأسباب القرارات. في حال رفض الاستئناف، يُمكنك تقديم شكوى إلى النائب العام لولاية كونيتيكت عبر الرابط:https://www.dir.ct.gov/ag/complaint/أو (860) 808-5318. 
 
سنقدم معلوماتٍ استجابةً لطلبك مجانًا، حتى مرتين سنويًا، ما لم تكن الطلبات لا أساس لها من الصحة، أو مفرطة، أو متكررة. إذا لم نتمكن من التحقق من طلبك بجهودٍ معقولة تجاريًا، فقد نطلب معلوماتٍ إضافيةً ضروريةً للتحقق من هويتك وطلبك. إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك وطلبك، فلن نتمكن من تلبية طلبك. 

إشعار إضافي لسكان ولاية يوتا  

بموجب قانون خصوصية المستهلك في ولاية يوتا ("UCPA")، إذا كنت مقيمًا في ولاية يوتا، وتعمل في سياق فردي أو أسري (وليس في سياق تجاري أو وظيفي)، فإن حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية موضحة أدناه. تشير "البيانات الشخصية" إلى البيانات المرتبطة أو التي يمكن ربطها بشكل معقول بشخص محدد، ولا تشمل البيانات غير المحددة الهوية والبيانات المتاحة للعامة. 
 
فئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها، والغرض من المعالجة، وفئات البيانات الشخصية التي تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة، وفئات الأطراف الثالثة التي تتم مشاركة البيانات معها، وحقوقك، مفصلة أعلاه في أقسام هذه السياسة.  

إشعار إضافي لسكان نيفادا 

يسمح قانون نيفادا لسكانها برفض بيع أنواع معينة من المعلومات الشخصية. مع مراعاة بعض الاستثناءات، يُعرّف قانون نيفادا "البيع" بأنه تبادل أنواع معينة من المعلومات الشخصية مقابل مبلغ مالي لشخص آخر. لا نبيع حاليًا المعلومات الشخصية كما هو مُعرّف في قانون نيفادا. مع ذلك، إذا كنت من سكان نيفادا، فلا يزال بإمكانك تقديم طلب مُوثّق لرفض البيع، وسنُسجّل تعليماتك ونُدمجها في المستقبل في حال تغيير سياستنا. يمكنك إرسال طلبات رفض إلى الدعم@singular.health.

إشعار إضافي لسكان فلوريدا

 بموجب قانون الحقوق الرقمية لولاية فلوريدا (FDBR)، إذا كنت مقيمًا في فلوريدا وتتصرف في سياق فردي أو أسري (وليس في سياق توظيف أو تجاري)، فيتم منحك حقوقًا محددة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. 

"البيانات الشخصية" تعني المعلومات المرتبطة أو التي يمكن ربطها بشكل معقول بشخص محدد أو قابل للتحديد.  

تشمل حقوقك بموجب FDBR ما يلي: 

• الحق في التأكيد والوصول - لديك الحق في التأكد من قيامنا بمعالجة بياناتك الشخصية والوصول إلى هذه البيانات. 
• الحق في التصحيح - يمكنك طلب تصحيح الأخطاء الموجودة في بياناتك الشخصية. 
• الحق في الحذف - يجوز لك طلب حذف البيانات الشخصية التي تم جمعها منك أو عنك، مع مراعاة بعض الاستثناءات القانونية والتشغيلية. 
• الحق في الحصول على نسخة - لديك الحق في الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق قابل للحمل وقابل للتطبيق من الناحية الفنية. 
• الحق في الانسحاب - يمكنك إلغاء الاشتراك في: 
  • الإعلانات المستهدفة 
  • بيع البيانات الشخصية 
  • التنميط في تعزيز القرارات التي تنتج آثارًا قانونية أو ذات أهمية مماثلة 

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نستخدمها في تحديد ملفات تعريفك التي قد تؤدي إلى قرارات قانونية أو هامة بشأنك. كما أننا لا نميز ضد المستخدمين الذين يمارسون هذه الحقوق.