الأسئلة المتداولة حول برنامج 3DICOM

التعليمات

لدينا دليل تعليمي يمكنك الوصول إليه هنا إذا كنت تستخدم Windows و هنا إذا كنت تستخدم MacOS.

يرجى الاتصال بنا على [email protected] إذا كنت تواجه مشكلة في التثبيت في برنامج 3Dicom Viewer.

نعم! لدينا دليل تعليمي يرشدك خلال عملية برنامج 3Dicom Viewer. انقر هنا لعرض البرنامج التعليمي.

عند تشغيل برنامج 3Dicom لأول مرة ، سيكون هناك موجه حول كيفية استخدام برنامج 3Dicom وسيكون لديك خيار القيام بالبرنامج التعليمي.

إذا فاتتك ، فهناك ملف 3Dicom - مساعدة على الجانب الأيسر السفلي من شاشة القائمة ، حيث ستظهر النافذة المنبثقة للبرنامج التعليمي.

يمكنك البحث بسهولة عبر الإنترنت عن ملفات DICOM.

ولكن يمكنك استخدام ملفات نموذجية قمنا بتجميعها ليستخدمها المستخدمون. يمكنك الوصول إليهم هنا.

يرجى الاتصال بنا على [email protected] إذا كنت تواجه مشكلة في تنزيل نماذج الملفات.

أولاً ، تأكد من حفظ المسح الضوئي في مكان يسهل الوصول إليه ، مثل التنزيلات أو سطح المكتب.

قم بتشغيل برنامج 3Dicom Viewer عبر Singular Health Launcher ، ثم في اللوحة العلوية ، انقر فوق 3Dicom - تحميل المسح سيؤدي ذلك إلى إظهار عرض الملف الخاص بك ، حيث تحتاج إلى الانتقال إلى المسح الضوئي الخاص بك. انقر نقرًا مزدوجًا فوق المريض الذي تريده ، ثم الدراسة ، وأخيرًا السلسلة.

سيؤدي هذا بعد ذلك إلى فتح شاشة تحميل حيث يتم تحويل مسح DICOM إلى ثلاثي الأبعاد ، والذي يستغرق عادةً 60 ثانية أو أقل.

إذا كنت لا ترى أي ملفات ، فقد تحتاج إلى استيراد عمليات الفحص الخاصة بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر 3Dicom - استيراد Dicom والتي ستظهر لك نافذة منبثقة حيث تحتاج إلى تحديد موقع مجلد به عمليات الفحص.

في نفس الوقت ، يمكنك أيضًا النقر فوق 3Dicom - فتح أخرى لفتح عمليات فحص محددة ، والتي قد تكون ذات تنسيق ملف مختلف.

يرجى الاتصال بنا على [email protected] إذا كنت تواجه مشكلة في تحميل عمليات الفحص في برنامج 3Dicom Viewer.

نعم! في الوقت الحالي ، يمكنك فقط تحميل ملفات DICOM (.dcm) وملفات NIfTI (.nii).

يرجى الاتصال بنا على [email protected] إذا كان لديك نوع ملف معين تحاول تحميله في برنامج 3Dicom Viewer.

تأكد من أن الملفات التي تقوم بتحميلها هي ملفات DICOM (.dcm) أو ملفات NIfTI (.nii).

إذا كان لديك نوع ملف مختلف ، فالرجاء إخبارنا بذلك. يمكنك الاتصال بنا على [email protected]

يمكنك بالتأكيد!

يأتي كل اشتراك مع 3 تراخيص لتفعيل الجهاز. يمكن تثبيته واستخدامه على 3 أجهزة مختلفة. يتم تعيين الترخيص الأول تلقائيًا بمجرد تسجيل الدخول إلى Singular Health Launcher ،

يمكن أيضًا إلغاء تنشيطها وإدارتها إما من خلال Singular Health Launcher أو من خلال my.singular.health.

يرجى الاتصال بنا على [email protected] إذا كان لديك مشاكل مع حسابك.

يمكن القيام بذلك إما من خلال Singular Health Launcher أو من خلال my.singular.health.

من Singular Launcher ، يمكنك النقر فوق المشغل المفرد - زر الترقية وهذا سيفتح نافذة جديدة. يمكنك تحديد الإصدار الذي ترغب في ترقيته والذي يحتوي على فترة تجريبية مدتها 30 يومًا قبل الشراء. سيستمر هذا في عملية الدفع.

من عند my.singular.health موقع الويب ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك. بمجرد تسجيل الدخول ، يمكنك النقر فوق my.singlar.health - عرض الترقيات وسيأخذك هذا إلى عملية الترقية.

يرجى الاتصال بنا على [email protected] إذا كان لديك مشاكل مع حسابك.

يحتفظ نظام الدفع الخاص بنا برسوم الترخيص ثم يقوم بردها على الفور إلى حسابك المصرفي المحدد. قد يستغرق البنك يومًا أو يومين لمعالجة هذا الأمر.

إذا كنت ترغب في متابعة استرداد الأموال ، فيرجى الاتصال بنا على [email protected] وشرح سبب الاسترداد.

من Singular Launcher ، يمكنك النقر فوق المشغل المفرد - زر الإعدادات للوصول إلى الإعدادات. انتقل إلى المشغل المفرد - زر الإعدادات - علامة تبويب الاشتراك وسترى رسالة "رغبة في إلغاء اشتراكك". انقر فوق المشغل المفرد - زر الإعدادات - علامة تبويب الاشتراك - زر الإلغاء، والذي سيفتح متصفحًا لـ my.singular.health with your account logged on. Click on Cancel Subscription to cancel your account.

إذا كان لديك أي مشاكل ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على [email protected] وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.

arArabic